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宿舍管理的问题,从来不只是「记不住」

行政在 Excel 里追房态,HR 在系统里推人员,财务在月底对账单,员工在群里问钥匙——同一件事被拆到四个地方做,信息就注定对不上。二掌门解决的是这条链路本身。

By Role

不同角色,各自解决什么

选一个角色,看它在这套系统里少做了什么重复劳动。

从四处核对,到一屏看完

房态、钥匙、入住退宿、报修是行政每天要过的四件事。系统把四件事收在同一个界面里,房间空了、钥匙异常了、有人报修了,都能直接看到并处理。

  • 房态实时可见

    按栋展示房间与床位总数、空房与空床位数,房型分布与在住率趋势自动生成。

  • 入住退宿一次点击

    单人 / 房间 / 批量三种方式,权限与账单由系统自动完成,不用来回切系统。

  • 钥匙批量维护

    入住下发、退宿收回、换房重发全部自动完成,异常一目了然、一键处理。

查看宿管中心
房间状态
房间状态
钥匙管理
钥匙管理

员工信息推一次,床位和账单自己跟上

HR 系统推送员工信息到二掌门,系统自动办理入住并下发门锁、门禁权限。离职时推一次,权限回收、账单单据、档案归档同步完成,HR 侧不需要再多管一套宿舍数据。

  • · 同步字段(部分):姓名、工号、部门、岗位、一卡通
  • · 待入职员工可先建档,转正时一键衔接,免二次录入
  • · 住宿账单与能耗情况可回传 HR 系统,随薪资结算
查看开放平台
员工管理
员工管理
待入职员工管理
待入职员工管理

账单自动生成,对账不用再拉明细

租金按房型标准、水电按实际用量,退宿按实际住期结清,换宿分段计算。账单在线收缴,或回传 HR / 财务系统随薪资代扣,欠费自动催缴。

  • · 按人员、按房间两类费用报表,支持一键导出
  • · 水电按日计费、按日人数均摊,人员变动时账单自动跟随
  • · 退宿自动推送待结清账单,避免漏收
房间列表 · 租金与水电单价
房间租金与水电单价

紧急情况一键开门,日常异常主动上报

消防联动门锁与门禁,紧急情况一键打开所有房间门,通道不被锁死;日常则把容易被忽略的异常汇总成清单:异常水电、异常房间、晚归记录、设备故障。

  • · 消防联动:可查看所有联动门锁门禁当前状态(正常 / 常关 / 常开)
  • · 房间使用异常:一周未开门、开门时间异常、钥匙异常、空房异常
  • · 晚归统计时段默认 22:00 - 06:00,可按项目调整
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安防中心
安防中心
归寝统计
归寝统计

设备在不在线,比修得快不快更重要

运维最怕的是「不知道坏了」。门锁电量、网关网络、水电表上报状态全部进入设备异常清单,报修按优先级派单到人,进度可查、完工回传。

  • · 门锁设备管理:设备号、关联房间、电量、密码状态,支持获取日志与信号测试
  • · 设备异常:门锁电量低 / 耗电过快、网关网络故障、水电表上报故障
  • · 维修流程:员工报修 → 系统定级 → 管理员派单 → 现场处理 → 完工反馈
查看运维中心
门锁设备管理
门锁设备管理

手机就是钥匙,账单和报修都在自己手里

员工端部署在企业微信、钉钉、公众号或小程序里,免装 APP。开门、改密码、看账单、报修、查宿舍信息,都在员工已有的办公入口完成。

  • · 三种开门方式:一键开门、一卡通、密码
  • · 能耗明细与月度账单:按日计费、按日人数均摊,历史账单可查
  • · 在线报修:选类型、写描述、传照片,进度可查、结果回传
查看移动员工端
移动员工端
By Scenario

四类典型现场

制造业厂区宿舍

人多、变动快、班次复杂。旺季整批入职、淡季集中清退是常态,水电按人分摊最容易算错。这类现场的关键词是「批量」和「自动」。

  • 批量办理入住与退宿,按房间或按人员规模一次处理
  • 水电按日计费、按日人数均摊,人员进出账单自动跟随
  • 夜班员工归寝时段可配置,异常归寝自动汇总
  • 一卡通复用为门钥匙,入住开通、调宿切换、离宿即时清权

产业园区公寓

楼栋多、房型杂、租户来源多样。按栋对比在住率与能耗是管理重点,费用规则也因房型而不同。

  • 按栋展示在住率与月度水电用量,横向对比饱和度
  • 2 / 4 / 6 / 8 人间分别设置租金与水电单价
  • 消防联动一键开门,通道安全有兜底
  • 空房与一周未开门自动标记,提升房源利用率

连锁门店与分公司

点位分散、没有专职宿管。总部要统一标准,现场又不能依赖复杂网络。这类现场靠的是「免装、免改、免培训」。

  • 网关即基站,门锁调试即自动组网,现场无需网络改造
  • 免装 APP,部署到钉钉 / 企业微信 / 公众号即可使用
  • 总部统一建档授权,分公司管理员只看自己管的项目与楼栋
  • 账单回传总部系统,住宿费随薪资结算

医院与院校宿舍

管理规范严、留痕要求高。人员出入记录、权限变更、设备状态都需要可追溯、可审计。

  • 门禁通行管控:权限随入住下发并关联房间,支持常开设置
  • 开门日志与操作日志实时留存,按操作人、时间、结果可查
  • 员工信息删除后进入历史档案,记录不丢
  • 报修闭环留痕,完工照片存档
Value

改造前后,变化主要在这几件事上

下方对比描述的是流程变化,具体效果取决于原有管理方式和现场规模。

环节改造前常见做法使用二掌门之后
员工建档纸质登记表 + Excel 台账,入职后再补录HR 推送 / Excel 导入 / 扫码登记,待入职即可建档
入住办理现场领钥匙、签纸质表,回办公室再录系统选择人员与房间,一键办理,权限与账单自动生成
钥匙管理实体钥匙登记本,丢了换锁芯手机 / 密码 / 房卡三种开门方式,权限随人员状态自动生效
水电抄表人工逐间抄表,月底汇总计算系统远程抄表,按日计费、按日人数均摊,一键导出
费用收取手工算账单,线下收款,欠费靠催账单自动生成与推送,支持薪资代扣与欠费催缴
安全管控巡逻抽查,事后才发现异常异常水电、异常房间、晚归记录主动汇总为清单
退宿离职人工确认房间、回收钥匙、核算费用退房即收回权限、推送待结清账单、转入历史档案

说说你的现场情况,我们对着讲

楼栋层数、房间数量、入住人数、门型结构,以及现在用的是哪套 HR 或财务系统,这些信息足够我们给出针对性的方案说明。